Hubungi Kami

Tim dukungan kami siap membantu Anda dengan pertanyaan, umpan balik, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan.

Email

Kirim email kepada kami dan kami akan membalas dalam 24 jam

[email protected]

Telepon

Tersedia Senin-Jumat dari 09.00 hingga 17.00 WIB

+62 821-2345-6789

Live Chat

Dapatkan bantuan instan dari tim dukungan kami

Mulai Chat

Kirim Pesan

Informasi Kontak

Gedung Menara Jaya, Lantai 12
Jl. MH Thamrin No. 15
Jakarta Pusat, 10350
Indonesia

Jam Operasional

Senin - Jumat: 09.00 - 17.00 WIB

Sabtu - Minggu: Tutup

Ikuti Kami

Peta Google akan ditampilkan di sini. Untuk alasan privasi, peta tidak dimuat saat ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban untuk pertanyaan umum sebelum Anda menghubungi kami

Bagaimana cara melaporkan masalah teknis?

Anda dapat mengirimkan email ke [email protected] dengan detail masalah yang Anda alami, atau mengisi formulir kontak di halaman ini. Tim teknis kami akan segera menindaklanjuti laporan Anda.

Saya memiliki saran untuk JALALIVE. Bagaimana cara menyampaikannya?

Kami selalu terbuka untuk saran dan umpan balik dari pengguna. Anda dapat mengisi formulir kontak dengan memilih subjek "Saran / Umpan Balik" atau mengirimkan email ke [email protected].

Apakah JALALIVE tertarik untuk kerjasama bisnis?

Ya, kami selalu terbuka untuk peluang kerjasama bisnis yang saling menguntungkan. Hubungi kami melalui email ke [email protected] dengan detail proposal Anda.

Berapa lama waktu respons untuk pertanyaan yang saya kirimkan?

Tim dukungan kami biasanya merespons dalam waktu 24 jam pada hari kerja. Untuk masalah teknis yang mendesak, kami menyarankan Anda menggunakan fitur Live Chat kami untuk bantuan yang lebih cepat.